Меню
Корзина

Возврат товаров

Как мне вернуть товар?

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней не считая дня покупки и при условии, что товар не был в употреблении, не удалены и не повреждены фабричные этикетки.

Для оформления возврата Вам необходимо:

  • Для возврата Вам необходимо заполнить заявление.

  • Собрать посылку состоящую из :

    • Товара

    • Подписанного заявления на возврат

    • Товарного чека (при его наличии)

  • Отправить посылку через РУП Белпочту ( для жителей РФ через ТК СДЭК ) на адрес отправителя, указанный на Вашей посылке без наложенного платежа.

Возврат заказа осуществляется силами покупателей, в случаях брака возможен обмен таких товаров.

Обращаем Ваше внимание, что при возврате денежных средств на банковскую карту, банки удерживают комиссию с суммы возврата. Размер комиссии определяется каждым банком индивидуально.

При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит. Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара продавцом.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем, кроме почтового).

  • Отправление наложенным платежом.